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新宿南口店 店長の1日

山中 利明

2023年 中途入社

1日のスケジュール

  • 10:00

    出勤

    オープンに備えて開店準備をします。
    店内の清掃をし、この日のご予約状況を確認します。

  • 10:30

    オープン

    ご予約をくださったお客様のお出迎えをします。

    一人一人に合った提案

    社員の写真

    この日は、結婚式に出席されるスーツのオーダーをご希望されているお客様で普段のお仕事はスーツを着ないとのことでした。お呼ばれなど大事なシーンで使えるよう、定番の紺無地で少し華やかさを演出できる艶感のある生地をご提案。デザイン決めや採寸を細やかに行いお会計。1人のお客様に対して1時間から1時間半ほどお時間を要してご対応します。

  • 13:00

    仕上がりの商品が店舗に入荷

    デザインや寸法があっているか?傷などは無いか?を店舗スタッフと最終確認をします。
    ここで不備があってはせっかくのオーダーが台無しですからね。細かく見ていきます。

  • 14:00

    お昼休憩

    ここで一息。夕方からの来店に備えてしっかり休みます。

  • 16:30

    お客様対応

    お仕事終わりのお客様のご来店があります。

    接客で意識してること

    社員の写真

    ビジネス用で耐久性のある生地をご所望でしたので、ポリエステル混紡の生地をご提案。この後ご家族とのご予定が控えているとのことでしたので、ポイントを押さえながらなるべくお時間をいただかないようにご対応いたします。

  • 19:00

    クローズ

    採寸したデータの送信や売上の報告です。
    翌日がお休みの場合は、自身が不在の日に他のスタッフが困らないよう引継ぎをしっかり行います。
    なるべく残業が無いように、明日回せる仕事は明日にやるなど工夫します。

  • 20:00

    お家でゆっくり

    疲れを癒し明日に備えます。